Der deutsche Bankensektor wickelt täglich hunderte Millionen Transaktionen ab. Hinter den bekannten Instituten – von den öffentlich-rechtlichen Sparkassen und genossenschaftlichen Volksbanken Raiffeisenbanken bis zu Privatbanken wie Deutsche Bank, Commerzbank, Postbank und Direktbanken wie ING und DKB – stehen hochspezialisierte Bankenrechenzentren:

Die IT-Rückgrate: Finanz Informatik & Atruvia

Finanz Informatik (FI): Der zentrale IT-Dienstleister für alle rund 350 Sparkassen in Deutschland. Ein technischer Ausfall im FI-Rechenzentrum in Frankfurt oder Münster führt sofort zu Störungen bei PushTAN-Apps, Online-Banking und Geldautomaten bundesweit.
Atruvia AG: Betreibt die Kernbankensysteme der genossenschaftlichen FinanzGruppe (Volks- und Raiffeisenbanken, Sparda-Banken).
Kartenzahlungs-Terminals (POS): Wenn im Supermarkt Girocard- oder Kreditkartenzahlungen abbrechen, liegt dies meist an Schnittstellenausfällen bei großen Netzbetreibern und Zahlungsabwicklern wie Worldline, Nexi oder Computop.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Banken- & App-Störungen

Wie prüfe ich Banken- & App-Störungen in meiner Stadt?

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Werden Banken- & App-Störungen mit offiziellen Daten abgeglichen?

Ja. StörungAktuell aggregiert offizielle Daten der Bundesnetzagentur (SMARD), Unwettermeldungen des Deutschen Wetterdienstes (DWD), DB Hafas sowie verifizierte Bürgermeldungen.