Telekom Störung aktuell: Live-Ausfälle & Karte
Hat Telekom heute eine Störung in Baden-Württemberg? Live-Meldungen zu DSL, Kabel & Glasfaser, Vorwahlen und Entschädigung nach TKG § 58.
Fortschritt der Entstörung vor Ort
Echtzeit-Phasen des Störungsverlaufs von Meldung bis Behebung
Netzsensorik & Bürgermeldungen registriert.
Leitwarte grenzt Schadensstelle im Netz ein.
Montageteams arbeiten vor Ort an Leitungen.
Versorgung wiederhergestellt & geprüft.
Technischer Lagebericht & Netzparameter
Bürgermeldungen zu diesem Vorfall
Teilen Sie Ihren aktuellen Status vor Ort mit Straße oder Stadtteil.
Was Sie jetzt tun sollten: Sofortmaßnahmen
Trennen Sie das Netzteil des Routers für mindestens 60 Sekunden vollständig vom Strom, um interne Caches und DSL-Sync zurückzusetzen.
Blinkende Power/DSL-LED zeigt fehlende DSL-Synchronisation. Eine rote LOS-Leuchte am Glasfaser-ONT deutet auf einen physischen Leitungsschaden hin.
Aktivieren Sie die Hotspot-Funktion Ihres Handys für dringende Arbeiten. Bei Mobilfunk-Schwäche hilft ein kurzer Flugmodus-Reset (10 Sek.).
Ihre gesetzlichen Rechte nach § 58 Abs. 3 TKG
Bei einem vollständigen Ausfall Ihres Internet- oder Festnetzanschlusses steht Ihnen ab dem 3. Kalendertag nach Störungsmeldung eine pauschale gesetzliche Entschädigung zu (Tag 3-4: 5 € bzw. 10 %, ab Tag 5: 10 € bzw. 20 % des monatlichen Grundpreises pro Tag).
Internet Störung: Entschädigung nach § 58 TKG
Internet ausgefallen? Ab Tag 3 steht Ihnen gesetzliche Entschädigung nach § 58 TKG zu. Fristen, Beträge, Nachweise & Musterbrief.
Ratgeber vollständig lesen →Sind Sie ebenfalls von dieser Störung betroffen?
Stimmen Sie ab, um die Lage vor Ort transparent zu machen.
Häufig gestellte Fragen zu diesem Vorfall
Wie ist der aktuelle Status der Störung bei Deutsche Telekom in Baden-Württemberg?
Status: BEHOBEN. Ausmaß: 35 Betroffene. Gemeldete Ursache: DSL-Synchronisation seit 2 Stunden komplett unterbrochen, FRITZ!Box Power/DSL blinkt rot.. Voraussichtliche Behebung (ETR): 15. Nov. 2026, 09:38 Uhr.
Welche Stadtteile und Postleitzahlen (PLZ) sind betroffen?
Betroffen ist der Großraum Baden-Württemberg. Betroffene Abschnitte laut Netzbetreiber: Königstraße 10 PLZ 70173 (BW).
Wie erreiche ich den Entstörungsdienst von Deutsche Telekom?
Der Entstörungsdienst von Deutsche Telekom ist im Notfall unter 0800 33 01000 erreichbar. Die offizielle Live-Störungskarte ist auf dieser Seite verlinkt.
Habe ich Anspruch auf Entschädigung bei diesem Ausfall?
Nach § 58 Abs. 3 TKG steht Verbrauchern ab dem 3. Kalendertag des vollständigen Internetausfalls eine gesetzliche Entschädigung zu (Tag 3-4: 5 € oder 10 %, ab Tag 5: 10 € oder 20 % der Monatsgebühr).