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LIVE-TELEMETRIE: Alle 16 Bundesländer & 400+ Landkreise aktiv überwacht
Echtzeit-Abgleich: 15 Min.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN & AGB Gültig ab November 2026

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf das unabhängige Infrastruktur-Telemetrieportal StörungAktuell.de, interaktive Rechner und Bürger-Störungsmeldungen.

1. Geltungsbereich und Leistungsgegenstand

Die Online-Plattform StörungAktuell.de stellt Verbrauchern, Medien und Unternehmen unentgeltlich Informationen, automatisierte Telemetriedaten, regionale Störungskarten, Router-Diagnosetools und redaktionelle Ratgeber zu Ausfällen in deutschen Strom-, Telekommunikations-, Verkehrs- und Versorgungsnetzen bereit.

Die Bereitstellung des Portals erfolgt als unentgeltlicher Informationsdienst. Ein Rechtsanspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit, bestimmte Reaktionszeiten oder ununterbrochene Erreichbarkeit der Telemetrie-Schnittstellen besteht nicht.

2. Ausschluss von Rechts- und Fachberatung

Die auf StörungAktuell.de bereitgestellten Inhalte, insbesondere Berechnungen des TKG § 58 Entschädigungsrechners, Handlungsanleitungen und Musterbriefe, dienen ausschließlich der allgemeinen Bürgerinformation. Sie stellen ausdrücklich keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) dar. Für eine verbindliche Prüfung konkreter Rechtsansprüche wenden Sie sich bitte an eine zugelassene Rechtsanwältin, einen Rechtsanwalt oder eine Verbraucherzentrale.

3. Zulässige Nutzung und automatisierter Datenabruf

Die Nutzung der Inhalte ist für private und redaktionelle Zwecke gestattet. Das automatisierte Auslesen (Screen Scraping), Massenabfragen oder die systematische Übernahme unserer aggregierten Datenbestände ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Redaktion ist unzulässig und wird technisch blockiert.

4. Bürgermeldungen & Community-Richtlinien

Nutzer können über Störungsformulare eigene Beobachtungen mitteilen. Nutzer verpflichten sich, ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Es ist strikt untersagt, beleidigende, wettbewerbswidrige, rassistische oder verleumderische Inhalte einzustellen oder kommerzielle Werbung zu verbreiten. Die Redaktion behält sich vor, Beiträge jederzeit redaktionell zu prüfen, zu kürzen oder ohne Begründung zu löschen.

5. Haftungsbeschränkung bei unentgeltlichen Diensten

Gemäß § 521 BGB haftet der Betreiber für unentgeltlich bereitgestellte Dienste und Auskünfte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

6. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Berlin vereinbart.